據(jù)淘寶網(wǎng)的大致統(tǒng)計(jì)，今年上半年淘寶每月新開(kāi)店鋪比去年同期增加了一倍。網(wǎng)上服裝店的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。網(wǎng)店賣(mài)家賺人氣的方法五花八門(mén)：如用超低價(jià)跑量賺取顧客好評(píng)；聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)模特做圖片展示；花錢(qián)炒作信譽(yù)等，總之，要賺錢(qián)須先賺人氣，一切都圍繞人氣展開(kāi)。

　　昨天上午，淘寶賣(mài)家小陶像往常一樣打開(kāi)電腦，點(diǎn)開(kāi)淘寶旺旺開(kāi)始一天的服裝網(wǎng)店生意，順便瀏覽一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。一家網(wǎng)店的價(jià)格讓她目瞪口呆：一款正在網(wǎng)上熱賣(mài)的有西瓜紅腰帶的韓版修身兩件套連衣裙掛出了30元的超低價(jià)，而同樣的款式在她店里要賣(mài)65元。

　　一兩個(gè)月前，剛剛有網(wǎng)店推出這種款式的裙子時(shí)，它的售價(jià)是100多元，因?yàn)闊豳u(mài)，其他網(wǎng)店賣(mài)家馬上跟風(fēng)進(jìn)貨，價(jià)格也一路降低，小陶掛的65元已屬便宜。雖然可能做工、面料有不同，但30元的價(jià)格低得讓小陶不得不感嘆：在網(wǎng)上開(kāi)小店賣(mài)衣服的行情已今非昔比，賣(mài)家競(jìng)相開(kāi)出低價(jià)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)正在攤薄類(lèi)似網(wǎng)店的利潤(rùn)。

　　根據(jù)淘寶網(wǎng)的大致統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)淘寶每月新開(kāi)店鋪超過(guò)20萬(wàn)家，上半年新開(kāi)店鋪達(dá)到120多萬(wàn)家。而在去年，每月的新開(kāi)店數(shù)大致為10萬(wàn)家，今年每月的新開(kāi)店數(shù)比去年增加了一倍。淘寶公關(guān)部的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前開(kāi)店數(shù)的增長(zhǎng)速度高于以往。

　　小陶發(fā)現(xiàn)，從去年開(kāi)始，周?chē)�有越�?lái)越多的朋友來(lái)跟她討論開(kāi)網(wǎng)店的事情，特別是服裝店。很多人覺(jué)得在網(wǎng)上開(kāi)家服裝店不是件難事，去杭州四季青進(jìn)貨，然后點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)敲敲鍵盤(pán)是通常理解的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式。但實(shí)際與想象相差甚遠(yuǎn)，小陶有好幾個(gè)做實(shí)體服裝店的朋友也開(kāi)了網(wǎng)店，但后來(lái)都以關(guān)店收?qǐng)觥?

　　加幾元就賣(mài)只為聚人氣

　　小陶在網(wǎng)上開(kāi)服裝店已近十年。以前，她一般是下午去四季青進(jìn)貨，幾乎每天都要進(jìn)些新款，數(shù)量不多，每次只進(jìn)幾件或十幾件。因?yàn)樾〉険碛幸慌�穩(wěn)定的顧客，生意容易做，進(jìn)價(jià)50元的衣服可以賣(mài)到100元，獲得一倍的利潤(rùn)。小陶說(shuō)，現(xiàn)在她賣(mài)服裝的利潤(rùn)已經(jīng)大大降低，有的款式賺10%到20%的利潤(rùn)也很常見(jiàn)。

　　為了搶到好的款式，現(xiàn)在小陶去淘貨的時(shí)間也提早了。小陶曾經(jīng)進(jìn)過(guò)一批屬于熱賣(mài)款的紅裙子，進(jìn)價(jià)為70元，她進(jìn)了十多件，很快就賣(mài)光。當(dāng)她再去同樣的地方進(jìn)貨時(shí)卻已經(jīng)拿不到了，上家告訴她，有個(gè)網(wǎng)店賣(mài)家以每件60元的價(jià)格一次吃下了上百件的整批貨，隨后這個(gè)賣(mài)家只在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加幾元錢(qián)在網(wǎng)上作為“爆款”開(kāi)賣(mài)，一時(shí)間店里的人氣大旺。在去年年底，這樣一次吃下一批貨的現(xiàn)象最多，工廠(chǎng)過(guò)年放假即將停工，有實(shí)力的賣(mài)家一次吃下一大批熱賣(mài)款，其他小賣(mài)家拿不到貨。

　　小陶對(duì)這樣的操作模式只能望洋興嘆：這樣操作需要大批資金和膽量，不是她這樣的小店可以做到的。

　　一切都圍繞人氣展開(kāi)

　　同樣一件衣服，同樣的價(jià)格，在不同的網(wǎng)店里賣(mài)，你會(huì)選哪家？

　　小陶說(shuō)，哪家買(mǎi)的人多，顧客就會(huì)在哪家買(mǎi)。網(wǎng)店的每一筆生意都可以查到成交價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)，這是顧客們決定購(gòu)買(mǎi)的重要參考，所以賣(mài)家舍得用超低價(jià)跑量做“爆款”，賺得不多，主要是為了賺取顧客的好評(píng)，給其他衣服帶來(lái)人氣。

　　為了吸引人氣，網(wǎng)店賣(mài)家們要下的工夫不少。即便是給一件衣服做圖片展示，也有不少門(mén)道：有的店里只有兩三張圖片，簡(jiǎn)單地將服裝平鋪展示；有的店里的圖片看起來(lái)特別有品質(zhì)感，還有專(zhuān)門(mén)的模特穿著從各個(gè)角度展示，一件衣服可以配七八張圖片，跟廣告畫(huà)一樣。小陶說(shuō)，店家自己很難拍出這樣的圖片效果，需要請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的攝影機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)模特拍攝。這樣的投入可以看到回報(bào)，因?yàn)檎故镜男Ч�差別明顯，同樣一件標(biāo)稱(chēng)某國(guó)際品牌原單的圓點(diǎn)上衣，普通圖片的賣(mài)家只賣(mài)198元，而動(dòng)用了模特專(zhuān)業(yè)攝影的賣(mài)家可以賣(mài)218元。以前，一個(gè)人進(jìn)貨、賣(mài)貨，就可以維持一家網(wǎng)上服裝小店的運(yùn)轉(zhuǎn)。而現(xiàn)在一些有實(shí)力的網(wǎng)店雇用專(zhuān)人擔(dān)任售前、售后服務(wù)，還開(kāi)通熱線(xiàn)，回復(fù)顧客的各種問(wèn)題。

　　有人專(zhuān)門(mén)為賣(mài)家炒作人氣。小陶的淘寶旺旺每天會(huì)收到幾十條炒作信用的消息：有的供應(yīng)購(gòu)買(mǎi)信譽(yù)的小號(hào)（用來(lái)掩飾賣(mài)家身份的賬號(hào)），有的承諾25元打造18級(jí)信譽(yù)，有的承諾用365元就可以打造皇冠級(jí)店鋪。小陶發(fā)現(xiàn)，隨著利潤(rùn)的攤薄，這些專(zhuān)業(yè)炒家的報(bào)價(jià)也越來(lái)越低。

　　在網(wǎng)上開(kāi)店成本為零，只要按正常程序申請(qǐng)，很快就開(kāi)出一家網(wǎng)店。不過(guò)，要讓顧客在同樣的商品中找到自己的店就要付錢(qián)了。小陶正在考慮要不要購(gòu)買(mǎi)淘寶直通車(chē)服務(wù)。按照淘寶官網(wǎng)的介紹，淘寶直通車(chē)是“通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)”。比如，要購(gòu)買(mǎi)韓版連衣裙，在淘寶搜索引擎中搜索“韓版淑女連衣裙”，可搜出7660個(gè)結(jié)果，而直通車(chē)服務(wù)可以讓網(wǎng)店出現(xiàn)在買(mǎi)家在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可到達(dá)的頁(yè)面。直通車(chē)按照點(diǎn)擊付費(fèi)，如果競(jìng)價(jià)詞出價(jià)0.2元排第一名，而第二名的出價(jià)為0.1元，則點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)詞出價(jià)第一的廣告一次扣取0.11元。

　　為了求得與眾不同，有的淘寶賣(mài)家在營(yíng)銷(xiāo)方式上反其道而行之。網(wǎng)店賣(mài)家對(duì)顧客常使用“親”之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，以示親熱和友好，而最近被網(wǎng)友們熱議的一家皇冠級(jí)店家以對(duì)買(mǎi)家不搭理的態(tài)度出名。有網(wǎng)友將店主對(duì)給惡評(píng)的顧客的大段對(duì)罵羅列出來(lái)，引來(lái)眾多討論。有人認(rèn)為這樣的賣(mài)家實(shí)在太過(guò)分，不尊重顧客，能達(dá)到一年一萬(wàn)多件的銷(xiāo)量讓人懷疑，也有人為店家有什么說(shuō)什么、絕不屈尊說(shuō)肉麻話(huà)討好顧客的風(fēng)格叫好，還有網(wǎng)友總結(jié)這才是創(chuàng)意，能讓顧客一眼記住，賣(mài)家能達(dá)到皇冠級(jí)信用可以證明這種方式有效。

-- 來(lái)源：都市快報(bào)